10/02/2023

¿El Chat GPT puede destruir puestos de trabajo?

Por: Beatriz Martínez García

Hace varias semanas que tenía pensado escribir sobre este tema, pero cada vez que abría las redes, encontraba algo nuevo al respecto, por lo que nunca terminaba de redondear la idea. Pues bien, tampoco ahora la terminé de redondear, pero creo que es necesario poner el tema en la agenda y especialmente de quienes transitamos por el mundo del trabajo. Aclaro que es un post meramente informativo. No soy experta en tecnología y mucho menos en IA, pero creo que debemos empezar a hablar sobre estos temas desde la óptica de la educación, la gestión humana y el mundo del trabajo.

A esta altura de mi demora en escribir es probable que muchos de ustedes hayan oído hablar del CHAT GPT (Generative Pretrained Transformer 3), un modelo de IA de procesamiento lingüístico de última generación desarrollado por OpenAI. Y a esta altura de mi demora en escribir, Google ya ha desarrollado Bard,  similar al Chat GPT.

Para ejemplificar el alcance, el texto que sigue fue mayoritariamente escrito con Chat GPT. Traté de dejarlo casi textual, con algunos ajustes y datos que no trajo el chat. Y al terminar el artículo, le pedí al Chat GPT "por favor, revisa si hay conceptos repetidos en el texto", así que se supone que no fuimos (el chat y yo), muy repetitivos en el texto.

¿Qué es y cómo funciona exactamente el Chat GPT?

El modelo CHAT GPT es un avance impresionante en el campo de la inteligencia artificial. Como modelo lingüístico, se ha entrenado en una amplia variedad de información disponible en Internet, incluyendo textos de libros, Wikipedia, artículos y otros escritos. Con una capacidad de respuesta similar a la de un humano, CHAT GPT es capaz de responder preguntas complejas, escribir textos y realizar otras tareas relacionadas con el lenguaje.

Lo interesante de este chat, es que es capaz de generar texto similar al humano y tiene una amplia gama de aplicaciones. Es capaz de hacer, de forma autónoma y en segundos, un resumen, un informe, redactar una noticia, escribir un cuento, un poema, resolver ecuaciones, escribir textos, corregir código, traducir idiomas, crear resúmenes de texto, hacer recomendaciones, explicar algunas cosas (casi como un profesor) u otras cosas que se le soliciten. Uno podría pensar que es similar a Google, pero lo innovador es que va más allá de aportar información: responde preguntas de forma similar a lo que ocurriría en una conversación normal, porque ha sido educado mediante IA y aprendizaje automático. Su capacidad de comprensión y síntesis de la información permite responder preguntas de una manera natural y fluida, lo que lo hace único en comparación con otros sistemas de búsqueda de información.

Además, su capacidad de aprendizaje automático significa que su respuesta a una pregunta está en constante mejora y evolución a medida que se le presentan nuevos datos y situaciones. Esto lo hace ideal para una amplia gama de aplicaciones, incluyendo la atención al cliente, la asistencia en tareas administrativas, la generación de informes y resúmenes, entre otras.

Según el sitio Computer Hoy (https://computerhoy.com/) el modelo se entrenó utilizando bases de datos de texto de Internet. Esto incluye 570 GB de datos recogidos de libros, Wikipedia, artículos y otros escritos de Internet. Para ser más exactos, menciona el artículo, se introdujeron en el sistema 300.000 millones de palabras. Como modelo lingüístico, funciona con probabilidades y es capaz de adivinar cuál debe ser la siguiente palabra de una frase. Para llegar a este punto, el modelo pasó por una fase de pruebas supervisadas.

La pregunta del millón: ¿La IA destruirá puestos de trabajo?

ChatGPT es una herramienta poderosa para automatizar tareas que requieren comprensión y generación de texto, y su capacidad de aprendizaje hace que sea una solución en constante evolución y mejora. Sin embargo, como todos los modelos de IA, tiene sus limitaciones y puede ser confundido por preguntas complejas o frases en las que las palabras tienen un significado distinto de lo que aparentan. Además, debido a que se entrena en base a la información disponible en Internet, puede ser influenciado por la calidad y relevancia de la información que recibe (de hecho, la información que maneja hasta hoy ha sido cargada hasta 2021).

En cuanto a si CHAT GPT es un rival o compañero del hombre en el mundo laboral, la respuesta probablemente dependa de la perspectiva individual. Por un lado, puede ser una herramienta útil que ayuda a acelerar y mejorar el proceso de investigación y escritura en ciertas tareas. Por otro lado, también es posible que algunas personas vean en él una amenaza para su trabajo y sus habilidades. En cualquier caso, es importante estar conscientes de las limitaciones y potenciales impactos de la tecnología como CHAT GPT en el futuro laboral, y buscar un equilibrio entre la adopción de la tecnología y la valoración de las habilidades humanas (dicho por el propio Chat GPT).

En resumen, y como se ha venido hablando hace ya varios años, es probable que este tipo de IA destruya puestos rutinarios, repetitivos, donde el hombre no pueda agregar valor. Pero posiblemente sea una herramienta que ayude al mejor desarrollo de varias tareas en el mundo en general, y en el mundo del trabajo en particular.

 Fuentes consultadas:


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